
“贵单元如今水量、水压这些够不敷?”“都够,用水很得意。”10月10日上午,水务团体洪山业务所事情职员郭昌磊、刘军对乐鱼两湖半岛房地产开辟有限公司举行回访,理解该单元用水接入后的状况,失掉了项目现场卖力人张老师得意的回复。
事情职员现场见告张老师该单元用水代价、水脚账户、网上交纳水脚、获取发票方法,并为其守旧收费短佩服务。
后期,在收到乐鱼两湖半岛房地产开辟有限公司用水征询状况后,水务团体“取得用水”办事中心构造设计、施工、业务抄收部分事情职员自动上门办事,扣问工地内用水状况,订定开端供水方案,并先行实行内部接入管线工程。与此同时,水务团体洪山业务所同步建档立户。8月23日在接到该企业提出用水需求后,8月25日即装表并完成通水。
乐鱼两湖半岛房地产开辟有限公司开辟的项目为金融街东湖中心,由大型贸易体、五星级商务旅店和写字楼构成,现场卖力人张老师说:“真的很感激洪山业务所为乐鱼提供的报装前置办事,事情职员的事情服从很高,给乐鱼很大的支持,原本只是征询一下报装用水的流程,没想到这么快就给乐鱼安置终了,让乐鱼可以用上担心的自来水,水务团体的办事跟进,让乐鱼以为很知心。”
“用水报装办事前置,让用户少跑腿或不跑腿。”水务团体相干卖力人表现,在“一次办妥、一站式办事”的底子上,压减报装时限,优化报装流程,充实思索用户的需求,是取得用水办事中心优化营商情况建立、完成“一网通办,一窗通办”的又一项紧张办法。
同时,该卖力人还表现,随着乐鱼市优化“取得用水”营商情况建立的不停深化,下一步,水务团体还将不停深化优化“取得用水”营商情况建立,持续拓展操持渠道,依托政务办事一体化平台,推行“线上线下”等多渠道办事形式,变主动办事为自动办事,不停简化、优化、供水接入办事,不停提拔用户“取得用水”体验。
(水务团体供稿/图)